Política de Privacidad

En NORJHON, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras prendas. Por ello, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos personales con total transparencia, conforme a la Ley N° 29733 y su reglamento.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de tus datos es NORJHON, con con correo electronico de contacto: ventas@norjhon.pe.

2. ¿Qué información recolectamos?

Para que puedas disfrutar de nuestra colección y recibir tus pedidos sin problemas, solicitamos datos como:

  • Identificación: Nombre, apellidos y DNI (para comprobantes y envíos).
  • Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección de entrega.
  • Datos de navegación: Información recolectada mediante cookies para mejorar tu experiencia en la web.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Procesar tus compras y gestionar el envío de tus prendas.
  • Darte de alta como usuario y gestionar tu cuenta personal.
  • Enviar novedades y promociones siempre y cuando autorices previamente).
  • Atender tus consultas a través de nuestros canales de servicio al cliente. 

4. Transferencia a Terceros

NORJHON se preocupa por tu confidencialidad, no vende ni alquila tu información. Solo compartimos datos necesarios con:

  • Empresas de courier (servicio de entrega para que tu pedido llegue a casa).
  • Pasarelas de pago (como Yape, Plin, Mercadoago o procesadores de tarjetas) para validar tu transacción de forma segura.

5. Tus Derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
  • Rectificación: Actualizar información incorrecta.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestra base.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tu información personal.

Política de cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestra tienda virtual. Nos permiten recordar tus preferencias, mantener los productos en tu carrito de compras y ofrecerte una experiencia de navegación mas fluida y personalizada.

2. Tipos de Cookies que utilizamos

En NORJHON utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestra tienda y adaptar el contenido a tu interés A continuación, los siguientes tipos según su finalidad:

  • Cookies Técnicas: Son esenciales para que la tienda virtual funcione. Permiten que inicies sesión, agregues prendas al carrito y realices el pago de forma segura. Sin estas, la tienda no funciona correctamente.
  • Cookies de Personalización: Permiten recordar tus preferencias y la región desde donde accedes a la tienda.
  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan las usuarias con la página (por ejemplo, qué colecciones son las más vistas) a través de herramientas como Google Analytics.
  • Cookies Publicitarias: Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes de nuestras colecciones en redes sociales (Facebook/Instagram/Tiktok Ads) basándonos en tu interés.

Al realizar una compra o navegar en nuestra tienda, se activan las siguientes cookies:

  • Cookies de Carrito de Compra: Permiten que el sistema recuerde qué prendas has añadido al carrito mientras sigues navegando. (Ejemplo: woocommercesession_, woocommerce_items_in_cart).
  • Cookies de Sesión de Usuario: Si creas una cuenta, estas cookies nos permiten reconocerte para que no tengas que escribir tu usuario y contraseña en cada página.
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3. ¿Cómo gestionar o desactivar las Cookies?

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